關于開通疫情防控服務專線電話的通告(第20號)
為進一步做好臨時管控期間的群眾服務保障工作,決定自2022年7月20日起,開通埇橋區疫情防控服務專線電話,現將有關事宜通告如下:
一、12345熱線疫情防控服務專席
群眾在疫情管控期間遇到困難,可撥打12345熱線,經語音引導進入疫情防控服務專席,對群眾反映的合理訴求,原則上4小時內辦結,主要服務內容為:
一是政策咨詢類。主要包括相關中高風險地區的劃分、防控措施及考試外出等實時政策;
二是民生保障類。主要包括基本生活物資采購配送、應急搶修等;
三是訴求幫助類。主要包括自身和發現身邊的老、弱、病、孤、殘、孕等特殊群體,在疫情防控期間遇到的各類困難和需求等;
四是問題建議類。主要包括在防控措施落實過程中,各類需要整改提升的問題和建議等。
二、醫療服務專線
為解決疫情防控期間低風險地區群眾看病、購藥問題,開通醫療服務咨詢專線:18155706995、18155706025,微信同號,由市第一人民醫院安排醫生提供電話問診或視頻問診服務,為確需現場就醫的患者預診、分診和出行備案。
宿州市立醫院南區為指定“黃碼醫院”,為特殊患者提供血液透析、孕產婦分娩、腫瘤化療、嬰幼兒診療及其他急危重癥等特殊診療服務。中(高)風險區域、集中隔離點以及安康碼為紅碼和黃碼的特殊患者需要就醫的,可撥打0557-3024152進行咨詢。
三、應急交通服務專線
為解決疫情防控期間群眾的特殊交通需要,開通應急交通服務專線:0557-2661358,主要用于群眾應急交通保障。
四、服務時間
疫情防控期間,以上專線電話全天24小時服務,后期將根據疫情防控形勢適時調整。
為確保熱線暢通高效,群眾如有上述服務需求的,建議先聯系所在小區的小區長、樓棟長、單元長或村組網格員給予幫助,如不能及時解決,再撥打專線電話。感謝您對疫情防控工作的理解和支持!
特此通告
宿州市埇橋區新冠肺炎疫情防控應急指揮部
2022年7月20日
責任編輯:曾慶芳
· 版權聲明 ·
①拂曉報社各媒體稿件和圖片,獨家授權拂曉新聞網發布,未經本網允許,不得轉載使用。獲授權轉載時務必注明來源及作者。
②本網轉載其他媒體稿件目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如因轉載的作品內容涉及您的版權或其它問題,請盡快與本網聯系,本網將依照國家相關法律法規作相應處理。
推薦閱讀
-
1關于開通疫情防控服務專線電話的通告(第20號) 07-20
-
2全市重大項目評審與要素保障第九次會商會召開 07-20
-
3從“制造”綠色到綠色“智造” 07-19
-
4王啟榮主持召開市政府第12次常務會議 07-19
-
5市政府黨組理論學習中心組學習(擴大)會議召開 07-19
-
6上半年市住房公積金繳存17.09億元 07-16