高標準提升服務 打造人性化公廁

拂曉新聞網--拂曉報訊 “這公廁環境既干凈又衛生，沒有任何異味?！比涨?，在宿城拂曉大道公廁如廁的市民王先生豎起大拇指。

小公廁，大民生。近年來，市城管局環衛處按照“優化布局、提升標準、改進服務”的要求，不斷加大公廁建設投入，有效提升公廁服務水平，持續推進公廁新建開放、維修提升及保潔管理，切實為市民打造布局更加科學合理、環境更加干凈整潔、服務更加貼心優質的如廁體系。

市環衛處秉承“完善功能、以人為本、綠色環保、彰顯特色”理念，持續推進公廁建設，于2022年期間新建并開放公廁6座（分別為沱河-淮海路生態公廁、城南公園南公廁、城南公園北公廁、北環公廁、銀通公園公廁、青山瀾島公廁），有效解決周邊居民的如廁問題。為了給市民提供更全面、更方便的公廁服務，市環衛處在街頭游園、主次干道等處新增24小時開放公廁11座。提升公廁硬件服務水平，全面摸底排查管轄公廁，對蘇寧廣場公廁、銀河廣場公廁等11座公廁建立檔案、開展提升維修工作，實現公廁外表美觀、內部整潔、安全運行。截至目前，市管公廁累計146座，其中24小時開放公廁62座。

為做好公廁日常保潔和維護管理，市環衛處于2022年11月完成公廁保潔服務新一輪市場化招標工作，將日常保潔管理、污水收集運輸及設施維修等交由專業市場化公司負責運營。市管每個公廁均至少配備1名專崗保潔員（部分面積較大的公廁配備兩名），同時按照公廁布局和實際需求劃定片區，明確巡查、維修及污水清抽等各個崗位工作人員，完善管理制度，做到定人定崗、制度上墻。市環衛處在部分有條件的公廁內部設置公益電子屏、智能如廁引導系統、綠植、沙發、報刊欄、愛心雨傘及擦鞋機等；結合“我為群眾辦實事”活動，在45座公廁內加裝熱水器89個，并在新建公廁中均配套安裝熱水器，打造高標準、人性化的公廁。（記者 趙苗苗）