強化使命擔當 突出法治思維 帶著感情和溫度解決好群眾急難愁盼問題

拂曉新聞網--拂曉報訊（記者 沈前程）8月19日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要認真學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩人民立場，強化使命擔當，突出法治思維，帶著感情和溫度解決好群眾急難愁盼問題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。副市長吳緒峰，市委秘書長岳峰參加接訪。

楊軍先后接待了兩批來訪群眾。他耐心傾聽群眾訴求意見，詳細了解事情緣由，認真分析問題癥結，并與有關單位、屬地有關負責人現場協商研究解決問題的具體辦法。他要求，要依法依規拿出切實可行的解決方案，維護和保障好群眾合法權益，以實實在在的成效取信于民。

接訪中，楊軍強調，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要進一步增強責任感和使命感，時刻把群眾安危冷暖放在心上，認真傾聽群眾呼聲訴求，耐心細致接待群眾來訪，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要堅持問題導向，用情用力、依法依規辦理信訪事項，合理合法解決實際問題和困難，以務實高效的舉措全面提升信訪工作質量和水平。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，大力弘揚“四下基層”優良傳統，做好矛盾糾紛排查化解和風險隱患排查整治，最大限度把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態，確保社會大局和諧穩定。